隱私權政策
數位愛碰股份有限公司之 數位愛碰 數位票券整合系統(以下稱「本系統」),非常重視您的隱私權與個 人資料保護,並遵循相關法令規定。以下是我們的隱私權與個人資料保護政策(以下稱「本政策」),將說明本公司對於個人資料的保護與尊重以及將如何使用這些個人資料,特別依據本系統會員服務條款,制定隱私權政策。
第 1 條 個人資料之蒐集目的與類別
- 當您透過 數位愛碰 數位票券整合系統、電話、網站、人員、於本公司社群留言或其他方式所提供的服務,我們可能會蒐集您的個人資料(姓名、電話號碼、身分證字號、出生年月日、地址、電子信箱、性別或其他主辦單位可能要求資料),基於對當事人權益的尊重,本公司將不會以不合理或不合法的方式蒐集、取得您的個人資料。
- 當您使用第三方服務(Google、LINE、Apple ID)註冊並登入本系統時,應同意本系統連結您於Google 、LINE、Apple ID等第三方服務註冊之帳號,並接收您於該第三方服務 內同意拋轉予外部網站之個人資料(包括您的姓名、個人資料圖片、國籍、電子信箱、出生年月日、性別,及您社交網絡相關的資訊。)
- 您在本系統的使用資料,包含您的使用紀錄、搜尋紀錄等;另外,技術性資料包含 URL、IP 地址、瀏覽器類型、作業系統資料、語言、造訪時間與地點等,我們可能透過 cookie 收集這些資料,以提供網頁上的各種功能。(以下稱「使用與技術資料」)
第 2 條 個人資料使用目的
- 本系統收集到個人資料、使用與技術資料、活動個資等,將基於以下用途:
- 為執行票券之取票及入場業務,您所提供的個人資料,將用來識別會員身分、與您聯繫寄發送及通知行銷活動,或其他與數位愛碰 數位票券整合系統服務相關更新通知。
- 為於活動現場執行入場、兌換贈品或其他類似情事而有需要核對使用者本人身分時。
- 因前述項目可能需要將使用者資料提供予節目主辦單位時。
- 本系統公告、節目資訊介紹、優惠活動或任何行銷宣傳而發送電子通知予使用者。
- 本公司可能與第三方共用綜合性的非個人資料,「綜合性非個人資料」是指記錄與您有關且被分組蒐集的資料,這些資料在經過分組後不再反映或指向某個特定的可被辨 識之特定者。
- 為提供更完善之服務,得對使用者進行問卷調查、資訊收集、分析等動作。其中已無從直接或間接識別該特定個人之資訊,已非屬個人資料保護法所稱之個人資料,得用於新聞發表、問卷結果公布、行銷活動或其他營運所需之用途,亦得提供委託本系統處理取票事務之活動主辦單位、主要售票系統。
- 您於 數位愛碰 數位票券整合系統的所有個人、使用與技術資料及其他相關資料,將提供我們內部稽核、記錄收存、研究分析,作為改進數位愛碰 數位票券整合系統營運、管理及服務,或促進與使用者溝通及開發新服務之用。
- 未經您的同意,我們不會將您的個人資料和活動個資使用於本政策所未明訂之目的,或將您的個人資料和活動個資提供給無關的第三方,但因國家重大利益或為配合執法機關調查而根據法律而需要透露者除外。
- 其他特定目的。
第 3 條 個人資料利用之期間、地區、對象及方式
- 我們將依照您提供個人資料予本公司之目的處理或利用您的個人資料,除非取得您的書面同意、依法律規定或為契約履行之緣故,本公司絕不會將您的個人資料作其他用途使用。
- 就您個人資料的利用期間,本公司將依照相關法令規定,以及您與本公司往來之契約或書面約定辦理。
- 您的個人資料將使用於中華民國領域內(包括臺灣地區及大陸地區),或因業務需要,在符合本公司所定之資訊安全標準的情況下傳輸至其他國家,惟國際傳輸之作業,將會依照我國及接受國家之法規規範辦理。
- 您的個人資料,本公司將依照個人資料保護法、個人資料保護法施行細則等一切相關法令規定,以及您與本公司往來之契約或書面約定辦理。除法律規定、委任第三人處理營業相關事務,或與您的往來契約或書面文件另有約定,而須揭露您的個人資料予第三人外,將不會向任何其他第三人揭露或供其使用。
- 公務機關因公共利益或法律規定,要求本公司公開特定個人資料時,本公司將視公務機關合法正式的程序,以及對本公司所有使用者安全之考量下,做可能必要的配合。
第 4 條 個人資料保護
- 本公司透過安全通訊協定層(Secure Sockets Layer,SSL)機制進行資料傳輸的加密,並已加裝防火牆防止不法入侵,避免您的個人資料遭到非法及一切未經授權的存取。本系統會不定時審查收集、儲存、處理資訊的做法(包括採取實體安全措施),保護系統不致發生未經授權的存取。
- 您的個人資料會被安全地保存在本公司的資料庫系統或管制區域中。同時,任何人均須在本公司訂定之資料授權管理規範下,進行資料之取得與使用,而不在授權範圍內之任何人,均不得亦無法取得資料。
- 對您提供之個人資料,本公司將依法定保存期限為妥當之保護,避免遺失或未經授權之使用、刪除、修改、再處理或公開。
- 本公司以符合法規規範之實體、電子、流程安全標準來處理您的個人資料,並訓練員工,以適當的處理方式來處理您的個人資料。本系統針對業務內容進行系統權限分級,僅允許需要知悉該等資訊的員工存取必要之資訊,且相關人員均須遵守嚴格的保密義務,一旦未遵守保密義務將受到懲戒、解雇處分及法律追訴。當本公司委由其他公司提供服務時,亦會要求該公司對因此所取得之個人資料予以保密、保護,並符合一切法規規範。
第 5 條 當事人權利行使方式與諮詢
- 當您使用本公司或本系統所提供之服務項目,您可以透過本系統於登入後查詢、檢視、變更,或刪除屬於您的個人資料。
- 您得就您留於 數位愛碰 數位票券整合系統之個人資料依法向數位愛碰股份有限公司以書面文件請求行使:查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除等權利。惟上述權利,若因消費者不符合申請程序或法律規定,或 數位愛碰 數位票券整合系統依法負有保存義務,或法律另有規定之情況者,則不在此限。
- 如果您向本公司請求答覆查詢、提供閱覽或製給複製本時,本公司將酌收必要成本費用。而前述之申請,需由本人提出申請並填具申請文件,本公司得向您請求提出可資確認之身分證明文件。
- 前述三項,一旦經暫停或刪除您的個人資料,您將無法繼續使用 數位愛碰 數位票券整合系統的相關服務內容。
- 本公司在收到您的書面申請文件後,於法律規定之期間內回覆所申請權力之事項,及其後續作業方式、原因以書面通知請求人。
- 若您提出變動、更新或刪除個人資料的請求,有妨害國家重大利益、妨害公務機關執行法定職務、妨害第三人重大利益之虞,我們有權拒絕您的請求。
- 如您不願再收到本公司以網路、電話、人員或其他方式所提供的行銷訊息或優惠訊息,請通知本公司,本公司將會依您的通知內容停止使用您的資料。
- 當您使用本公司網站查詢、閱覽或修正您的個人資料,如有發生任何操作問題或是有個人資料蒐集、利用、更新等問題,請您於上班時間聯繫本公司,客服專線: 02-2577-1290(週一至週五 10:00-18:00,逢國定假日暫停服務),或是利用下方「聯絡我們」透過電子郵件發送問題給我們。
- 如果您不願意將您的個人資料予提供給本公司,將會影響到您取得本公司產品或服務之完整性。
第 6 條 其他注意事項
- 由本網站連結的其它網站,也可能蒐集您的個人資料。對於您主動提供的個人資訊,這些連結網站有其個別的隱私權政策,除與本公司有委託關係者外,其資料處理措施不適用於本公司隱私權政策,本公司依法也無須負任何連帶責任。
- 本隱私權政策自2025年1月2日起開始生效,惟為因應社會環境及法令的變遷與科技的進步,並為保護客戶隱私,本公司有權隨時修改本公告政策,並將盡速於更新後公告或通知,若您仍持續使用 數位愛碰 數位票券整合系統服務,即表示您同意修改後的隱私權政策。
➢ 本政策最近一次修改為:2025年1月2日。